札幌コールセンターの全面改装プロジェクトを手掛けさせて頂きました。チームコミュニケーション向上、ショップジャパンブランドの確立、そして「コールセンターからコミュニケーションセンターへ」を軸にコンセプトからデザインしました。ワークスペースは中央に大きく動線をとり人がスムーズに行き来できるようにしながらも、チームをより意識できるように各チームごとにＶの字で島をレイアウト。ポイントには「ショップジャパン」オリジナルの展示棚も設置し、いつでも商品を手にとりながらお客様とコミュニケーションがとれるような工夫をしました。リフレッシュエリアはキッチンスペースはもちろん、お化粧直しができるミラー付のパウダースペースも設け、家具はファミレス席・ソファ席・ビッグテーブル等、様々な形状の家具をレイアウトすることで空間全体が楽しい印象になりました。ショップジャパンらしさを全面に感じてもらえるエントランスには、ブランドイメージでもある「バブルデザイン」を立体的なサインとして造形し、壁からピン出しをして設置。今にもエントランス全面からバブル柄が飛び出てくるような、ワクワクする空間となりました。